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Valutazione media: 5.0 - 828 recensioni
Non è ancora stato spedito
Ho chiesto più volte informazioni sullo stato dell’ordine e sui tempi di spedizione ma dal giorno dell'ordine 7 agosto non ho mai ricevuto alcuna risposta. Il mio giudizio è pertanto negativo
Non posso valutare il prodotto perché non mi è stato ancora consegnato. Il fatto che mi venga inviata la richiesta di feedback dell'acquisto, a consegna non ancora avvenuta, è alquanto sgradevole.
Ho ordinato il prodotto il 4 agosto e avrei dovuto riceverlo in 4-5 giorni lavorativi. Il 17 agosto ho chiesto informazioni sulla spedizione e mi hanno risposto che il prodotto verrà spedito presumibilmente (non garantito) a partire dal 24 agosto. Avevo fatto l'ordine con ampio anticipo perché doveva essere consegnato in occasione di un anniversario di 50 anni di matrimonio il 22 agosto. Purtroppo quel giorno mi presenterò a mani vuote.
Se le tempistiche di spedizione non posso essere rispettate, il cliente va avvisato per tempo in modo che possa essere a conoscenza del ritardo e comportarsi di conseguenza. Se non avessi scritto io al servizio clienti, superati ampiamente i giorni di attesa della consegna, molto presubilmente non sarei stata avvisata del ritardo che ha causato non poco disagio.
The shipping costs are very high. We ordered one wine and one water glass but received two water glasses. Size-wise it makes a difference. We‘d recommend improving the professionalism of the logistics!
The products are marvellous. We really love the exquisite glass!!!
Words fail me. Still not received. Very poor communication
Still have not received the product. Very poor logistics
These is True for all 4 tumblers
I bought These tumblers the first time years ago! Unfortunately the Sizes seem to change constantly so that I have now 3 different sizes ! Not so helpfull!
Without delay , quick, all good
Good inovative Company with modern and classic design
Il prodotto è stato molto apprezzato dal destinatario del regalo per la sua particolarità
La spedizione è avvenuta in tempi rapidissimi e il contenuto è arrivato integro a destinazione.
Trovo il venditore molto attendo all'ordine e alle esigenze del cliente, con risposte molto rapide.
I sent you this mail at 02.07.2026 : Dear All, today I received my order, however instead of the ordered colour combination orange/green, you shipped me the glass in red/light green. Just to let you know, sending the glass back to you is no option (shipping cost too high). I also like it ... kind regards, Conny Kircher
